2018年 1月 の投稿一覧

一貫性の心理

ベンジャミン・フランクリンをご存知でしょうか?
アメリカ建国の父の一人であり、
作家、政治家、外交官、科学者出版者、哲学者、発明家として活躍し、
今の100ドル札に顔が載っている人です。

しかし、社会心理学的に彼の一番の功績は
「相手に迷惑をかける事で 自分の敵から尊敬を勝ち取る方法」
を発見したことかもしれません…。

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「手数料を負けろ」と言われたときの準備

さて、今日はある不動産会社で賃貸の営業をしている方からの相談を
テーマにしたいと思います。

相談内容はこちらです↓
「女の営業マンは馬鹿にされる事も多く、
良くお客様から仲介手数料を負けろと言われます。
他の営業マンだと言われる事が少ないのです。
貫禄でしょうか?何か解決策があれば教えてください。」

私も営業に慣れない頃はビクビクしながらやっていたので
突っ込まれることが多かったです。

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「信頼」と「バーゲン」どちらを選びますか?

先日、浜松町の研修会場へ向かって急ぎ足で歩いていた。
するとあるスーツのショップが目にとまった。
ちょうどコートが欲しいなぁと思っていたのでディスプレーをのぞいた。

足下の看板が目に入った。

「バーゲンしないからこの価格」と書いてあった。
このショップ「自信があるんだ」と感じた。

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「人は何に説得されるのか?」を学べる一冊

「欲しくないのについ買ってしまった…。」
「条件の悪い仕事を受けざるを得なかった…。」
「もともと興味がなかったのに、なぜか興味がわいてきてしまった…。」
「忙しくてお金もないのに、つい○○してしまった…。」

一度は経験がありませんか?

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